服務熱線
收費時間及收費標準
繳費方式
1.線上繳費:關注微信公眾號“臨朐東城熱電”→掌上大廳→交費流程→按交費流程提示完成繳費。
2.線下繳費:東城街道夏西路2061號,東城熱電公司一樓客服中心(營業時間08:00-17:30,節假日不休息);中國工商銀行臨朐縣城區各營業網點。
溫馨提示
2.受試壓開閥時間限制,10月31日以后繳納采暖費的熱用戶,將于繳費后5個工作日內開啟供熱閥門,為保證正常采暖,請及時繳納采暖費。
3.請本年度沒有采暖計劃的用戶提前關閉戶內供暖閥門,并做好防凍措施,以免設施損壞造成損失。
4.我公司將于11月初開始全系統低溫運行,請各用戶不要隨意改造取暖設施(確需改造的請及時聯系東城熱電公司客服中心),同時密切關注供暖設施,發現泄漏等問題,及時關閉閥門或撥打公司客服熱線(0536-3398066/3398189)協助處理。
5.根據《濰坊市供熱條例》第二十九條規定:用戶應當妥善使用和維護自有用熱設施,不得有下列行為:(一)擅自改動熱力管道、安裝管道泵、增設散熱器或者改變用熱性質和方式;(二)擅自在室內用熱設施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置;(三)擅自排放熱力系統內的水;(四)違反建筑設計安全標準新設、改換用熱設施;(五)其他妨礙供用熱設施正常運行的行為。 第四十三條規定:用戶違反本條例第二十九條規定的,由供熱主管部門或者綜合行政執法部門責令限期改正;逾期不改正的,對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下罰款,對個人用戶可以處二百元以上一千元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。盜竊熱能等構成違反治安管理行為的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
